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花大錢換眩光1年 女大生怒控眼科診所


來自今日新聞
花大錢做近視雷射手術
卻得到反效果
也難怪女大生會那麼生氣了
女大生說診所在術前未告知風險
診所說手術同意書上早已有說明
這真是各說各話呢


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相信有不少眼鏡族會到眼科診所進行雷射手術消除近視、遠視等毛病,一名大四女學生卻投訴,花了4萬3000元到知名眼科診所做一種高階的虹膜定位前導波手術,診所使用的卻是行情價3萬元的傳統雷射手術,疑似導致整整一年時間,眼睛出現嚴重眩光現象,看東西幾乎模糊不清,女學生說,現在連賴以維生的家教工作都不能做。

無論是掛在牆上的看板,還是馬路上的紅綠燈,對黎同學來說,眼睛看到的,通通像照相機失了焦的模樣,黎同學說,「只要在暗一點的地方,我就會看不清楚,光就會變成輻射狀散開來,就很像很大很大的仙女棒。」

黎同學母親表示,「還沒有手術之前,她平常都是打工都去當家教,但是自從手術以後,她都沒有辦法去當家教,現在她自己個人的生活費都成問題。」

大白天有太陽,就得戴上太陽眼鏡,看書不到5分鐘,眼睛會乾澀、酸痛不堪,得點人工淚液才能減緩,已經大四的黎同學說,一切都是一年前,在一家知名眼科診所做雷射手術後才開始的。

黎同學表示,「診所說因為我瞳孔比較大,會有眩光的問題,所以要選擇他們比較高階的叫做奈米式的手術方式,到最後他們居然是態度很不好的跟我說,我可以幫你調整(後遺症),但是要收耗材費6000元,我覺得他們這種馬虎的態度,我根本不可能再去調整。」

拿出手術後報告,黎同學指出,最後一行寫著NO,表示高階的虹膜定位前導波手術根本沒開啟使用,高階手術變成低階,導致過度矯正造成嚴重眩光,花了4萬3000元得到的卻是反效果。

這家眼科診所客服經理劉俊杰表示,「其實她所提的這些技術是整個我們流程裡面一部份,我們整個手術的流程都是按照標準,既定的標準作業流程進行。」黎同學則說,「他們說這個眩光是純粹屬於我的個人體質問題,那我覺得如果是我個人體質問題,術前的檢查是不是等於白做了?」

診所強調,包括手術前簽手術同意書,手術中都有詳盡的說明與告知,但黎同學也強調,手術前診所並沒有告知風險,雙方看來各執一詞,手術過程到底出了什麼問題,黎同學拿出一年來辛苦蒐集的資料希望診所能給個答案。


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